Anjungan Mandiri
Tablet atau monitor touchscreen di lobi sebagai self-service kiosk untuk pengambilan nomor antrian. Cukup buka browser, tidak perlu install aplikasi khusus.
Sistem antrian klinik & RS — terintegrasi BPJS JKN Mobile.
Satu nomor antrian berlaku dari pendaftaran, poli, penunjang, hingga farmasi (multiphase queue). Pasien BPJS ambil antrian langsung dari JKN Mobile — tanpa harus datang pagi. Klinik cukup buat jadwal dokter BPJS di SAFFMedic, lalu semuanya tersinkronisasi otomatis.
BPJS JKN Mobile
Jadwal Dokter BPJS
Multiphase Queue
Anjungan Mandiri
Display Monitor
Device Agnostic
Q
Antrian · Klinik Sehat
Senin, 2 Jun 2026 · 09:14 WIB
BPJS
Live
Sekarang
Poli Umum
A-012
dr. Sarah Kartini
8 antri
BPJS
Poli Gigi
B-005
drg. Andi Pratama
3 antri
Penunjang
C-018
Laboratorium
6 antri
Farmasi
D-024
Apotek
11 antri
Daftar ✓
→
Poli
→
Lab
→
Farmasi
JKN Mobile Terhubung
14 pasien booking via JKN hari ini
BPJS JKN MobileAmbil antrian dari rumah
Multiphase Queue1 nomor · 4 layanan
4 Titik
Pendaftaran · Poli · Lab · Farmasi
JKN Mobile
BPJS Terintegrasi
Multi Device
Tablet · Monitor · Kiosk
1 Nomor
Multiphase Queue
Efisiensi Operasional
Antrian digital = layanan lebih cepat, pasien lebih puas.
Sistem antrian SAFFMedic secara langsung meningkatkan efisiensi operasional — dari pengurangan waktu tunggu, eliminasi antrian fisik, hingga optimalisasi jadwal dokter berbasis data.
↓ 60%
Waktu Tunggu
Pasien BPJS booking via JKN Mobile — beban tersebar merata sepanjang hari, tidak menumpuk di pagi.
0
Antrian Fisik
Tidak ada lagi desak-desakan di loket pendaftaran. Nomor diambil dari anjungan mandiri atau JKN Mobile.
1 : 4
Satu Nomor, 4 Layanan
Metode multiphase: pasien tidak perlu ambil nomor baru di setiap titik layanan (poli, lab, farmasi).
Real
Monitoring Data
Manajemen tahu berapa pasien di setiap poli secara real-time — jadwal dokter dioptimalkan berbasis data.
Integrasi BPJS JKN Mobile
Pasien BPJS ambil antrian dari JKN Mobile — tanpa antre manual.
Jika klinik atau puskesmas Anda bekerjasama dengan BPJS, SAFFMedic memungkinkan integrasi langsung dengan aplikasi JKN Mobile. Klinik cukup buat jadwal dokter di SAFFMedic, dan pasien dapat langsung ambil nomor dari smartphone mereka — kapan saja, dari mana saja.
Jadwal dokter BPJS dari SAFFMedicBuat jadwal praktek dokter BPJS langsung di SAFFMedic — otomatis tersinkronisasi ke sistem BPJS sehingga tampil di JKN Mobile.
Pasien booking via JKN MobilePeserta BPJS pilih jadwal dokter, ambil nomor antrian, dan mendapat estimasi waktu pelayanan langsung dari JKN Mobile.
Mengurangi penumpukan pagi hariPasien BPJS tidak perlu datang pagi-pagi untuk rebutan antrian — beban pelayanan tersebar merata sepanjang hari kerja.
Data pasien otomatis tersinkronisasiInformasi peserta BPJS otomatis masuk ke sistem pendaftaran SAFFMedic — staf tidak perlu input ulang.
Alur BPJS via JKN Mobile
JKN
01
Klinik Buat Jadwal Dokter BPJS
Admin klinik atur jadwal di SAFFMedic
02
Jadwal Muncul di JKN Mobile
Pasien BPJS lihat slot yang tersedia
03
Pasien Ambil Nomor Antrian
Booking dari JKN Mobile → nomor otomatis
04
Datang Sesuai Jadwal & Dilayani
Data peserta otomatis di sistem SAFFMedic
Multiphase Queue
Satu nomor antrian, empat titik layanan.
Metode multiphase queue di SAFFMedic memungkinkan satu nomor antrian berlaku dari pendaftaran sampai farmasi. Pasien tidak perlu ambil nomor baru di setiap titik — lebih efisien, lebih tertib, lebih nyaman.
01
Pendaftaran
Pasien ambil nomor di anjungan mandiri, loket, atau JKN Mobile. Satu nomor berlaku di semua layanan berikutnya.
02
Poli / Ruang Dokter
Nomor yang sama dipanggil di poli yang dituju. Staf poli lihat worklist antrian secara real-time di dashboard.
03
Penunjang Medis
Jika dokter minta lab atau radiologi — nomor yang sama berlaku di antrian penunjang. Tidak perlu ambil nomor baru.
04
Farmasi / Apotek
Setelah selesai, nomor yang sama dipanggil di antrian farmasi. Pasien terima obat & selesai — tanpa nomor tambahan.
Device Agnostic
Gunakan device apa saja yang sudah tersedia.
Karena berbasis web, antrian SAFFMedic berjalan di browser — faskes bebas menggunakan tablet, komputer, monitor TV, atau smartphone yang sudah dimiliki. Tidak perlu beli hardware khusus.
Paling Populer
Display Monitor
Monitor TV atau layar besar di ruang tunggu menampilkan nomor antrian yang sedang dilayani, daftar tunggu, dan informasi poli. Pasien lebih tenang menunggu.
Smartphone Pasien
Untuk faskes BPJS: pasien ambil antrian langsung dari JKN Mobile. Untuk non-BPJS: scan QR code di lobi untuk mendapat nomor antrian digital di HP.
Mengapa Antrian SAFFMedic
Bukan aplikasi antrian terpisah — built-in dalam SIMRS.
Antrian SAFFMedic sudah terintegrasi dalam satu dashboard SIMRS — data pasien dari antrian langsung tersambung ke admisi, poli, penunjang, dan farmasi tanpa duplikasi input.
SIMRS Built-in
Antrian sudah include dalam SIMRS SAFFMedic. Tidak perlu beli software antrian terpisah — semua kebutuhan pelayanan terintegrasi satu platform.
BPJS JKN Mobile
Integrasi langsung — klinik buat jadwal dokter BPJS, pasien booking via JKN Mobile. Data peserta tersinkronisasi otomatis ke SAFFMedic.
Multiphase Queue
Satu nomor antrian berlaku di semua layanan — pendaftaran, poli, penunjang, farmasi. Pasien tidak perlu bolak-balik ambil nomor baru.
Device Agnostic
Berbasis web — berjalan di tablet, komputer, monitor TV, smartphone apa saja yang punya browser. Tanpa hardware khusus.
Data-Driven Scheduling
Data antrian membantu manajemen mengoptimalkan jadwal dokter — tahu kapan puncak, rata-rata tunggu, dan poli yang butuh penambahan slot.
Pola Penomoran Fleksibel
Atur penomoran per poli (A-xxx, B-xxx), berkesinambungan, atau kombinasi. Konfigurasi bisa diubah kapan saja sesuai SOP faskes.
FAQ · Pertanyaan Umum
Pertanyaan seputar aplikasi antrian.
Hal-hal yang paling sering ditanyakan oleh klinik, puskesmas, rumah sakit, dan tim IT sebelum menggunakan antrian SAFFMedic.
Ya. Antrian SAFFMedic terintegrasi dengan BPJS JKN Mobile. Jika klinik atau puskesmas bekerjasama dengan BPJS, maka klinik dapat membuat jadwal praktek dokter BPJS di dalam sistem SAFFMedic. Pasien yang akan berobat menggunakan BPJS dapat langsung mengambil nomor antrian melalui aplikasi JKN Mobile di smartphone mereka tanpa harus datang ke faskes untuk antre manual.
Klinik yang bekerjasama dengan BPJS dapat mengatur jadwal praktek dokter BPJS melalui modul jadwal di SAFFMedic. Jadwal yang dibuat akan otomatis tersinkronisasi dengan sistem BPJS sehingga pasien yang membuka JKN Mobile dapat melihat slot jadwal yang tersedia dan mengambil nomor antrian sesuai jadwal dokter yang dipilih.
Multiphase queue adalah metode antrian dimana satu nomor antrian dapat digunakan pada beberapa layanan berurutan. Misalnya, pasien mendapat nomor A-001 di pendaftaran — nomor yang sama berlaku di poli dokter, penunjang (lab/radiologi), dan farmasi. Pasien tidak perlu ambil nomor baru di setiap titik layanan.
Antrian SAFFMedic meningkatkan efisiensi: mengurangi waktu tunggu pasien, menghilangkan antrian fisik yang tidak teratur, memudahkan staf memantau jumlah pasien di setiap poli secara real-time, mengurangi konflik antar pasien, dan data antrian terekam untuk analisis beban kerja. Untuk faskes BPJS, integrasi JKN Mobile memungkinkan pasien booking dari rumah — antrian lebih merata.
Ya. Antrian SAFFMedic dapat digunakan pada anjungan mandiri (self-service kiosk) untuk pengambilan nomor. Karena berbasis web, cukup menggunakan device apa saja — tablet, monitor touchscreen, atau komputer biasa yang memiliki browser.
Ya. SAFFMedic menyediakan tampilan display antrian yang bisa ditampilkan di monitor TV atau layar besar di ruang tunggu. Cukup sambungkan monitor ke komputer atau media player yang memiliki browser.
Ya. Antrian SAFFMedic terintegrasi dari beberapa pintu layanan: pendaftaran (admisi), poli/ruang dokter, penunjang medis, hingga farmasi/apotek. Staf di setiap titik layanan dapat memantau jumlah pasien yang sedang dalam antrian masing-masing secara real-time.
Ya. Pola penomoran sangat fleksibel: penomoran berbeda per poli (A-xxx untuk Umum, B-xxx untuk Gigi), penomoran berkesinambungan, atau kombinasi. Konfigurasi bisa diubah kapan saja sesuai kebutuhan faskes.
Tidak. Karena berbasis web, antrian SAFFMedic dapat dijalankan di device apa saja selama memiliki browser — tablet Android/iPad, komputer, monitor TV, bahkan smartphone. Faskes bebas menggunakan hardware yang sudah tersedia.
Built-in. Antrian SAFFMedic sudah terintegrasi dalam satu dashboard SIMRS — tidak perlu aplikasi terpisah. Data pasien dari antrian langsung tersambung ke modul admisi, poli, penunjang, dan farmasi tanpa duplikasi input.
Ya. Antrian SAFFMedic cocok untuk puskesmas terutama yang bekerjasama dengan BPJS. Integrasi JKN Mobile memungkinkan pasien mengambil antrian dari rumah, mengurangi penumpukan di pagi hari yang sering terjadi di puskesmas.
Demo Gratis
Siap rapikan antrian di faskes Anda?
Demo gratis tanpa kartu kredit. Tim onboarding SAFFMedic akan membantu setup integrasi BPJS JKN Mobile, konfigurasi pola antrian, display monitor, dan anjungan mandiri sesuai kebutuhan klinik atau rumah sakit Anda.